FAQ / À propos de nous

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Livraison / Shipping

Canada. Il faut compter 1-2 jours ouvrables pour expédier.
  • Commandes à moins de 99$ : Livraison rapide (1-3 jours ouvrables): 10,99$ (SAUF exceptions des régions éloignées, le coût de livraison à l'extérieur du Québec et de l'Ontario sera calculé en fonction de votre adresse de domicile)
  • Commandes de 99$ et + partout au Canada : livraison GRATUITE

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  • Orders under 99$CA: Express Shipping (1-3 business days): 10,99$CA (EXCEPT for remote areas, the cost of delivery outside Quebec and Ontario will be calculated based on your home address)
  • Orders over 99$CA in Canada: FREE shipping

Notre politique d’achat / Our Store Policy

Toutes les ventes sont finales !
Puis-je modifier ma commande une fois que je l'ai passée ? Oui, vous pouvez simplement nous envoyer un e-mail et si nous n'avons pas rempli votre commande, nous pouvons la modifier.
Puis-je annuler ma commande ? Malheureusement, vous ne pouvez pas annuler votre commande une fois qu'elle a été passée.
All sales are final! 
Can I change my order once I've placed it? Yes, you can simply send us an email and if we haven't fulfilled your order we can modify it. 
Can I cancel my order? Unfortunately, you can’t cancel your order once it has been placed.

Avertissement / Disclaimer

Tous les ingrédients sont écrits dans la description du produit. Avant de passer toute commande, assurez-vous de ne pas avoir d'allergies. Nos produits sont véganes, sans cruauté animale et sans paraben. En commandant, vous acceptez tous les termes et avez vu et consentez à l'avertissement relié aux ingrédients.
All ingredients are written in the product description. Before checking out, just make sure to always review them and make sure you don’t have any allergies. Our products are vegan, cruelty free, and paraben free. By ordering, you agree to all terms and have seen and consent to the ingredients disclaimer.

Durée de vie des produits / Product’s Expiration

Une fois ouvert, nos produits ont une durée de vie de 6 à 24 mois (la durée de vie de chaque produit est inscrite sur leur boîte). 
Yes, they do! Our cosmetics are good up to 6-24 months after opening (everything is described on their packaging).